Privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
Hillcrest Health ApS, Bredgade 42, 1260 København K, Danmark. CVR-nr. 43210001. E-mail: info@tendonsuiwristox.shop. Telefon: +45 70 70 70 70. Vi er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet nedenfor.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse og telefonnummer, som du opgiver via vores bestillings- eller kontaktformular.
- Bestillingsdata: ordredetaljer, leveringsadresse og betalingsinformation (COD-bekræftelse).
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem og besøgsdata via cookies (se cookiepolitik).
- Kommunikation: beskeder du sender til os via e-mail eller kontaktformular.
3. Formål og retsgrundlag for behandling (GDPR artikel 6)
- Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b): behandling af din bestilling, levering af produktet og kundeservice.
- Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f): forebyggelse af svindel, websikkerhed og drift af hjemmesiden.
- Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): analyse- og marketingcookies, nyhedsbrev (hvis relevant). Du kan trække samtykket tilbage når som helst.
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): overholdelse af bogføringslovgivning og andre lovkrav.
4. Tredjeparts tjenester og dataoverførsler
Vi anvender følgende tredjepartstjenester, der kan modtage dine data:
- Google Ads og Google Analytics: til annoncering og webanalyse. Google kan behandle data i USA. Vi anvender Google Consent Mode v2, der sikrer at data kun sendes efter dit samtykke. Læs mere: Googles privatlivspolitik.
- Google Remarketing: til at vise relevante annoncer til besøgende. Aktiveres kun ved samtykke.
- Google Maps: vores kontaktside viser et kort via Google Maps. Google kan indsamle tekniske data. Brug af Google Maps er underlagt Googles privatlivspolitik.
- Hosting: vores hjemmeside hostes hos en EU-baseret udbyder med tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger.
Overførsler til tredjelande (herunder USA) sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller tilsvarende beskyttelsesforanstaltninger.
5. Opbevaringsperioder
- Bestillingsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
- Kontakthenvendelser opbevares i op til 2 år efter sagens afslutning.
- Cookie-data og analysedataslettes i overensstemmelse med Googles opbevaringspolitik (typisk 26 måneder).
6. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Indsigt: du kan anmode om en kopi af de oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse: du kan anmode om rettelse af ukorrekte oplysninger.
- Sletning: du kan anmode om sletning ("ret til at blive glemt") i det omfang vi ikke er forpligtet til at opbevare dem.
- Begrænsning: du kan anmode om begrænsning af behandlingen i visse situationer.
- Dataportabilitet: du kan modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
- Tilbagekaldelse af samtykke: du kan til enhver tid trække samtykke tilbage uden at det berører lovligheden af behandling foretaget inden tilbagekaldelsen.
Kontakt os på info@tendonsuiwristox.shop for at udøve dine rettigheder.
7. Klage til tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet:
DatatilsynetCarl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Hjemmesiden er tilgængelig via HTTPS-kryptering.
9. Cookies
For en detaljeret beskrivelse af vores brug af cookies, se vores cookiepolitik.
10. Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via hjemmesiden. Den aktuelle version er altid tilgængelig på denne side med angivelse af den seneste opdateringsdato.